Conditions Générales de Vente

• Caractéristiques essentielles des produits sont disponibles dans la description des articles

• Les prix sont affichés directement sur le site

• Délai de livraison:
  • La livraison d’un produit numérique (type ticket) se fait dans les minutes qui suivent l’achat via l’adresse mail renseigné
  • La livraison de produit physique peut prendre jusqu’à un mois en fonction du produit
• Politique des retours de produits

• Informations relatives au professionnel
  • Numéro d’identification de l’entreprise : numéro SIREN de l’entreprise
  • Forme juridique de l’entreprise
  • Coordonnées postales, téléphoniques et électroniques

• Informations liées aux garanties légales (notamment la garantie légale de conformité et la garantie légale des vices cachés ainsi que d’éventuelles garanties commerciales)

• Possibilité de recourir à un médiateur de la consommation

• Existence d’un droit de rétractation de 14 jours et ses modalités d’exercice et formulaire type de rétractation

• Le fait que le consommateur supporte les frais de renvoi du bien en cas de rétractation

• Modalités de résiliation du contrat

• Modalités de livraison d’un bien et/ou d’exécution d’une prestation de services

• Modes de règlement des litiges (notamment la loi et le tribunal compétent)

• Coût d’un appel téléphonique à distance, existence de codes de bonne conduite

• Assurances et garanties financières